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Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si applicano all'utilizzo delle pagine web di Video Solutions AG all'indirizzo www.wedotv.com. L'informativa si applica anche a qualsiasi rapporto di contatto, contrattuale o di fornitura che si instaura con noi o quando si ordinano newsletter o pubblicità. L'informativa si applica anche se vi facciamo esplicito riferimento in altre sedi.
Il titolare del trattamento dei dati è:
PROVIDER: Video Solutions AG
Sede legale dell'azienda: Zählerweg 12, 6300 Zug, Svizzera
Numero di società: CHE-401.833.677
Direzione: Philipp Rotermund
Presidente del Consiglio di amministrazione
Indirizzo postale:
Zählerweg 5
6300 Zug, Svizzera
Telefono: +41 41 76 31 643
Noi ("responsabile") attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Pertanto, vi informiamo qui sul nostro trattamento dei vostri dati e sui nostri principi di protezione dei dati.
Trattiamo i dati personali raccolti nell'ambito della presente informativa sulla privacy in conformità alle disposizioni di legge vigenti in materia di protezione e sicurezza dei dati della Repubblica Federale di Germania, dell'Austria o della Svizzera. La protezione dei dati è disciplinata in particolare dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e dalle leggi locali sulla protezione dei dati emanate in materia, il BDSG per la Repubblica federale di Germania, il DSG in Austria e la Legge federale sulla protezione dei dati in Svizzera. L'applicabilità dipende dal luogo di residenza e dal luogo di utilizzo dei nostri servizi.
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati che può essere contattato all'indirizzo [email protected] o per posta all'indirizzo Karim Ed Dik, c/o Video Solutions AG, Zählerweg 5, 6300 Zug, Svizzera.
Di seguito spieghiamo quali informazioni raccogliamo durante la vostra visita ai nostri siti web e come vengono utilizzate:
1. raccolta e conservazione dei dati personali, nonché il tipo e lo scopo del loro utilizzo.
a) Quando si visita il sito web Ogni volta che un cliente (o un altro visitatore) accede al nostro sito web, le informazioni vengono inviate automaticamente al server del nostro sito web dal browser Internet utilizzato sul dispositivo finale (computer, laptop, tablet, smartphone, ecc.). Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. In linea di principio, raccogliamo solo i dati che ci fornite quando visitate il nostro sito web. I seguenti dati vengono raccolti senza l'intervento dell'utente e memorizzati fino alla loro cancellazione automatica:
b) Quando si utilizza il nostro modulo di contatto In caso di domande di qualsiasi tipo, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite un modulo fornito sul sito web. È necessario indicare almeno un indirizzo e-mail valido e il vostro nome, in modo da sapere chi è il destinatario della richiesta e poter rispondere. Ulteriori informazioni possono essere fornite volontariamente.
Il trattamento dei dati per il contatto con noi avviene in conformità all'Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DSGVO sulla base del vostro consenso volontario.
I dati personali da noi raccolti per l'utilizzo del modulo di contatto saranno automaticamente cancellati al termine della vostra richiesta.
c) In occasione della stipula di un rapporto contrattuale In occasione della stipula di un rapporto contrattuale sul nostro sito web (ad es. la registrazione sul sito web/piattaforma), vi chiediamo di fornire i seguenti dati personali:
I dati di cui sopra vengono trattati per la gestione del rapporto contrattuale. Il trattamento dei dati si basa sull'Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Il periodo di conservazione è limitato allo scopo del contratto e, se applicabile, agli obblighi legali e contrattuali di conservazione.
d) Registrazione alla nostra newsletter
Se avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 p. 1 lit. a DSGVO, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite un link alla fine della newsletter. In alternativa, potete anche inviare la vostra richiesta di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected] (preferibilmente con l'oggetto: "Annullamento dell'iscrizione alla newsletter").
2. trasferimento dei dati personali
I vostri dati non saranno trasmessi a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito.
In questi casi, tuttavia, la portata dei dati trasmessi è limitata al minimo indispensabile. Le nostre disposizioni in materia di protezione dei dati sono in linea con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e i dati vengono elaborati solo nella Repubblica Federale di Germania, in Austria e/o in Svizzera. La Svizzera è stata considerata dalla Commissione Europea come un Paese terzo che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. A questo proposito, la Commissione europea non ha riserve sul trasferimento dei dati in Svizzera e il trasferimento è possibile sulla base dell'art. 44 DSGVO. 44 DSGVO. Per ulteriori informazioni, si prega di visitare il sito web della Commissione europea https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Il trasferimento verso altri Paesi terzi non avviene e non è attualmente previsto.
3. diritti dell'interessato
a) Diritto all'informazione
Su richiesta, saremo lieti di informarvi se e quali dati personali che vi riguardano sono conservati (art. 15 DSGVO), in particolare sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, sull'esistenza di un diritto di reclamo, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi e sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
b) Diritto di rettifica
Avete anche il diritto di far rettificare i dati personali raccolti in modo errato o di completare quelli raccolti in modo incompleto (art. 16 DSGVO).
c) Diritto alla limitazione del trattamento
Avete inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge (art. 18 DSGVO).
d) Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento (art. 20 DSGVO).
e) Diritto alla cancellazione
Inoltre, avete il cosiddetto "diritto all'oblio", ossia potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge (art. 17 DSGVO). Indipendentemente da ciò, i vostri dati personali saranno automaticamente cancellati da noi se lo scopo della raccolta dei dati è venuto meno o il trattamento dei dati è stato effettuato in modo illegale.
f) Diritto di revoca
Ai sensi dell'art. 7 Para. 3 DSGVO, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
Ciò ha come conseguenza che non potremo più continuare in futuro il trattamento dei dati basato su tale consenso. Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento, a condizione che il diritto di opposizione sia previsto dalla legge.
In caso di revoca effettiva, anche i vostri dati personali saranno automaticamente cancellati da noi (art. 21 DSGVO). Per avvalersi del diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a: [email protected].
g) Diritto di reclamo
In caso di violazione delle norme sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente ai sensi dell'art. 77 DSGVO. 77 DSGVO.
4 Durata della conservazione dei dati
Nell'ambito dell'utilizzo delle pagine web, memorizziamo l'indirizzo IP e i dati di utilizzo per la durata del processo di utilizzo. Inoltre, l'indirizzo IP viene memorizzato nella misura in cui ciò sia opportuno per la sicurezza dei dati e per chiarire o prevenire violazioni della sicurezza o della protezione dei dati, laddove l'adeguatezza dipende dalla situazione specifica di minaccia. In questo caso, gli indirizzi IP vengono memorizzati solo per il tempo ragionevole per i suddetti scopi, di norma non oltre i tre mesi. In caso di denuncia o procedimento penale o di rivendicazione di diritti nei confronti di persone che hanno commesso violazioni della sicurezza o della protezione dei dati, i dati possono essere memorizzati e utilizzati fino al chiarimento definitivo o all'esecuzione delle rivendicazioni. Durante l'utilizzo del nostro sito web, i dati vengono trasmessi anche ai servizi di analisi e ai fornitori di social network, vedi sezione 7.
Al fine di stabilire, formare ed eseguire un contratto con voi, conserviamo i dati fino alla fine del contratto e oltre, vale a dire fino alla fine dell'anno solare successivo a quello in cui il contratto è terminato. Alla scadenza di questo periodo, i dati non vengono cancellati ma bloccati, in quanto dobbiamo conservarli per un massimo di 10 anni in conformità alle leggi commerciali e fiscali. Questa conservazione vale anche per i totali delle fatture. Se la parte tenuta al pagamento (ad esempio il cliente o l'utente/il cliente finale tenuto al pagamento) solleva obiezioni a tempo debito, i dati saranno conservati fino a quando le obiezioni non saranno chiarite o il credito non sarà stato fatto valere.
5 Cookie e politica sui cookie
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono creati automaticamente dal vostro browser e memorizzati sul vostro terminale quando visitate il nostro sito web.
Nel cookie vengono memorizzate informazioni relative allo specifico dispositivo terminale utilizzato.
Tuttavia, ciò non significa che noi veniamo immediatamente a conoscenza della vostra identità. L'uso dei cookie serve innanzitutto a rendere più piacevole l'utilizzo della nostra offerta: Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole sottopagine del nostro sito web e se vi siete registrati, la vostra password viene memorizzata per tutta la durata della vostra visita al nostro sito web e alle sottopagine di passaggio, in modo che non dobbiate reinserirla ogni volta, oppure la merce che avete inserito nel vostro carrello viene memorizzata fino al "check out". Questi cookie di sessione vengono cancellati automaticamente dopo l'uscita dal nostro sito web. Inoltre, per ottimizzare la facilità d'uso, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale per un determinato periodo di tempo. Se visitate nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, viene automaticamente riconosciuto che siete già stati da noi e quali inserimenti e impostazioni avete effettuato, in modo che non dobbiate inserirli nuovamente.
D'altro canto, utilizziamo i cookie per registrare e valutare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per ottimizzare i nostri servizi per voi. Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che siete già stati sul nostro sito web quando lo visitate di nuovo. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo.
I dati elaborati dai cookie sono necessari per le finalità sopra indicate, per tutelare i nostri interessi legittimi e quelli di terzi, ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Se non volete che riconosciamo le informazioni sul vostro computer, impostate il vostro browser Internet in modo da cancellare i cookie dal disco rigido del vostro computer, bloccare tutti i cookie o avvisarvi prima che un cookie venga memorizzato. Per sapere come eliminare o bloccare i cookie, potete consultare la sezione Aiuto e supporto del vostro browser Internet. Lì troverete le istruzioni su come trovare il file o la directory in cui sono memorizzati i cookie.
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b) Google Ads / Conversion Tracking
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Il Conversion Tracking di Google è un servizio di analisi fornito da Google. Quando si clicca su un annuncio pubblicitario di Google, sul dispositivo finale dell'utente viene memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni.
Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non vengono quindi utilizzati per l'identificazione personale.
Se visitate determinate pagine web del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, non è possibile rintracciare i cookie nei siti web dei clienti AdWords.
Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. In questo caso, i clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati risiede anche in queste finalità. La base giuridica per l'utilizzo di Google Adwords/ Conversion Tracking è il § 15 para. 3 TMG in combinato disposto con l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
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7. Plugin per i social media
Sul nostro sito web utilizziamo i plugin dei social network elencati di seguito.
Opzionale per la soluzione Shariff: In questo caso utilizziamo la cosiddetta soluzione Shariff, che consiste solo nel collegare i social network corrispondenti, in modo da creare una connessione solo se si fa clic sul pulsante. Dopo aver cliccato sul pulsante ed essere stati reindirizzati al sito web del social network, l'obbligo di fornire informazioni non spetta più a noi, ma al gestore del social network.
a) Facebook
Il nostro sito web utilizza i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA ("Facebook"). Quando aprite il nostro sito web con il plugin, questo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook tramite il vostro browser. Questo trasmette a Facebook l'informazione che avete visitato la pagina.
Se avete effettuato l'accesso con il vostro account Facebook, cliccando sul plugin potete assegnare la vostra visita al nostro sito web direttamente al vostro profilo. Anche se non avete un profilo, non si può escludere che il vostro indirizzo IP venga memorizzato da Facebook.
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Se siete iscritti a Facebook e non volete che Facebook raccolga dati su di voi attraverso la nostra offerta online e li colleghi ai vostri dati di iscrizione memorizzati su Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web e cancellare i relativi cookie di Facebook. È inoltre possibile bloccare i social plugin di Facebook con componenti aggiuntivi del browser, ad esempio con il "Facebook Blocker".
b) Twitter
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c) Whatsapp
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8. sicurezza dei dati
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